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Damit alle Beteiligten die gleiche Grundlage haben: Hier erklären wir, was unsere Leistungen genau umfassen und wo die Grenzen liegen.
Branding umfasst bei uns die strategische Entwicklung und gestalterische Umsetzung einer Markenidentität. Dazu gehören Markenanalyse, Positionierung, Logoentwicklung, Farbwelt, Typografie sowie die Anwendung auf zentralen Touchpoints. Nicht enthalten sind Markenrecherchen Dritter oder die rechtliche Prüfung von Markenzeichen.
Digitales Marketing bezieht sich auf die Planung, Erstellung und Steuerung von Kampagnen in sozialen Medien, Suchmaschinenwerbung (SEA) sowie Content-Marketing. Wir erstellen keine Garantien für Reichweiten oder Verkaufszahlen, da diese von vielen externen Faktoren abhängen. Unsere Arbeit basiert auf transparenten Zielvereinbarungen.
Darunter fassen wir die strategische Beratung und Umsetzung interner und externer Kommunikationsformate: Pressemitteilungen, Newsletter, Corporate Blogs, Social-Media-Redaktion und Krisenkommunikationskonzepte. Ausgeschlossen sind juristische Gutachten oder die Übernahme von Haftung für Aussagen Dritter.
Unsere Leistungen umfassen keine Garantien für bestimmte wirtschaftliche Ergebnisse, keine Rechtsberatung, keine Buchhaltung oder Steuerberatung. Ebenso schließen wir die Arbeit an Projekten aus, die gegen geltendes Recht verstoßen oder ethisch fragwürdige Ziele verfolgen. Alle Projekte unterliegen einer individuellen Prüfung.
Wir arbeiten iterativ: Nach der ersten Konzeptphase gibt es zwei feste Überarbeitungsrunden. Jede weitere Änderung wird nach Aufwand berechnet. Grundlegende Richtungswechsel nach Freigabe eines Konzepts sind nicht im ursprünglichen Budget enthalten und werden gesondert besprochen.